Sfaturile utile sunt întotdeauna de ajutor.

Atunci când ai în plan construirea unui imobil, te sfătuim ca în cererea făcută la Primărie pentru obținerea Autorizației de Construire, să incluzi și solicitarea de racordare la toate utilitățile (rețeaua de gaz, apă, electricitate etc.). În acest mod, vei reduce considerabil timpul alocat obținerii tuturor autorizațiilor necesare lucrărilor de racordare a imobilului.

Poți avea surpriza ca, din varii motive precum: oprirea gazului, lipsa aerului de combustie, sistarea energiei electrice sau stingerea accidentală a flăcării de la centrală sau aragaz, în locuința ta să existe o scurgere de gaz. În aceste situații, detectorul are rolul de a opri automat alimentarea cu gaz și de a-ți proteja viața.

Atunci când un eveniment care îți afectează siguranța s-a întâmplat (pierdere de gaz, pericol de explozie etc.), apelează numărul nostru de urgență disponibil non-stop: 021 9281!

Există mai multe cazuri în care un angajat Distrigaz Sud Rețele trebuie să aibă acces la aceste dispozitive: să efectueze o intervenție rapidă pentru evitarea unui pericol sau atunci când, odată la trei luni, trebuie să citească Indexul contorului. De aceea, este important ca aria de lângă regulator și contor să fie liberă și să permită accesul facil. Mai ales iarna, trebuie să ai grijă să cureți zăpada și gheața din jur.
De asemenea, nu este o idee bună să depozitezi diverse materiale pe aceste aparate deoarece pot genera defectarea sau deteriorarea acestora. În cazul unui îngheț nu încerca să elimini gheața de pe contor folosind obiecte dure sau lichide fierbinți!

Regulatorul și contorul sunt două instrumente folosite pentru reglarea presiunii și măsurarea gazului. Conform contractului semnat, ai obligația să păstrezi intacte contorul, sigiliul metrologic și alte instalații aflate în proprietatea Distrigaz Sud Rețele.
Intervențiile efectuate la aparatele de măsură se realizează exclusiv de către Distrigaz Sud Rețele prin angajații sau reprezentații săi. Acestea pot presupune: montare/demontare aparat, sigilare/desigilare, închidere/deschidere instalație, verificare metrologică.

Atunci când, din diverse motive, decizi să-ți schimbi domiciliul, este bine să te asiguri că instalația de utilizare a respectivei locuințe funcționează în parametrii optimi. În acest scop, trebuie să soliciți unei firme autorizate prestarea acestui serviciu.

Așa cum ai înțeles deja, Distrigaz Sud Rețele oferă servicii legate de infrastructura gazelor doar până la limita proprietății tale. Instalațiile de utilizare se află dispuse în locuința ta, așa că mentenanța lor cade în sarcina ta, tu fiind cel care alege firma autorizată care îți va presta aceste servicii.

Din motive de securitate este interzis să intervii asupra instalației de utilizare (conductele de gaz din apartament) sau să o folosești în alte scopuri de genul: legarea la pământ a altor instalații, realizarea prizelor de protecție catodică, susținerea cablurilor sau conductorilor electrici, agățarea sau rezemarea de obiecte etc.